Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro 2026
1. Controlador de Dados
Bedside é responsável pelo tratamento de seus dados pessoais. Para questões relacionadas à privacidade, contate: privacidade@dva-uti.com.br
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de email, instituição de trabalho (opcional)
- Dados de pagamento: processados pela Stripe Inc. A O Bedside não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores
- Dados de uso: tipo de plano contratado, data de criação da conta, histórico de transações, data do último acesso
- Dados técnicos: logs de acesso para segurança, prevenção de fraudes, endereço IP (temporário), informações do navegador
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Prestação do serviço contratado e manutenção da plataforma
- Comunicação sobre sua conta, atualizações do serviço e notícias relevantes
- Prevenção de fraudes, abuso e garantia da segurança da plataforma
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais
- Análise agregada e anonimizada para melhoria do serviço (não identificação pessoal)
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados está fundamentado em:
- Art. 7º, Inciso I: Consentimento — você consente ao criar sua conta
- Art. 7º, Inciso V: Execução de contrato — necessário para prestação do serviço
- Art. 7º, Inciso IX: Legítimo interesse — segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas com terceiros essenciais:
- Stripe Inc.: Processamento seguro de pagamentos (PCI-DSS compliant)
- Google Firebase: Infraestrutura de autenticação e banco de dados
Nenhum dado pessoal é vendido, alugado ou compartilhado para fins publicitários ou comerciais.
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo prazo de:
- Vigência da conta: Enquanto sua assinatura estiver ativa
- Após cancelamento: 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais
- Dados técnicos: Logs retidos por 90 dias; depois são descartados
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos:
- Confirmação: Confirmar a existência do tratamento de seus dados
- Acesso: Acessar todos seus dados pessoais em formato legível
- Correção: Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
- Anonimização: Solicitar anonimização quando o tratamento não for mais necessário
- Eliminação: Solicitar exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
- Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para privacidade@dva-uti.com.br
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia em trânsito usando TLS 1.3
- Criptografia em repouso para dados sensíveis
- Autenticação segura via Firebase Auth com suporte a MFA
- Controle de acesso granular via regras de segurança do Firestore
- Auditorias regulares e testes de segurança
9. Cookies e Armazenamento Local
A plataforma utiliza:
- localStorage: Para manter sua sessão ativa e cachear informações de acesso offline
- Sem cookies de rastreamento: Nenhum cookie de publicidade ou rastreamento de terceiros é utilizado
10. Menores de Idade
O serviço Bedside é destinado exclusivamente a profissionais de saúde adultos habilitados. Não coletamos dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, procederemos com a exclusão imediata.
11. Contato do Responsável pela Privacidade (DPO)
Nossas questões relacionadas à privacidade e LGPD são tratadas por: privacidade@dva-uti.com.br
Tempo de resposta: Responderemos a solicitações em até 15 dias úteis.
12. Alterações à Política
Reservamos o direito de modificar esta política. Alterações relevantes serão notificadas por email com antecedência mínima de 30 dias.